Propočet návratnosti investic pro E-shop

Návratnost investic se označuje anglickou značkou ROI (Return Of Investments). Návratnost investic se někdy označuje jako ROI index. Právě propočítání návratnosti investic je hlavním ukazatelem celkové úspěšnosti webu. Současně Vám odhalí úspěšnost jakékoli internetové reklamní kampaně. 

Jak spočítat ROI?

ROI se počítá jako čistý zisk, dělený kapitálem vynaloženým k jeho dosažení a následně násobený 100. Výsledek se udává v procentech a dá se jím vyjádřit výkonnost v podstatě jakéhokoli podnikání i úspěšnost každé Vaší investice.

Pro Vaši představu přidáváme příklad - vycházíme ze zkušeností konkrétního klienta  

Klient má e-shop a dražší produkty, které připravuje pro každého zákazníka na míru.

Cíl 1: zvýšit počet objednávek produktu X ze 100 ks / měsíc na 130ks / měsíc
Produkt X stojí 1.000Kč, marže 30% … 300Kč…

Produkt X zaznamenal celkem 42 objednávek:

Média a služby (první měsíc):

Kromě těchto možností je třeba počítat i s dalšími kanály, které přivádějí uživatele na Vaše stránky:

Nyní je třeba spočítat veškeré náklady: 

• Nepřímé náklady (časové)

Nyní jsme schopni lehkým výpočtem zjistit nepřímé náklady

A to dosazením do vzorečku: počet hodin x hodinová částka = konečný náklad

V našem případě tedy počítáme:          7,5 x 300 Kč/hodina = 2.250 Kč

• Náklady finanční (přímé)

• A teď budeme pracovat se všemi získanými čísly:

DŮLEŽITÉ související informace :

 1) Náklady na PRVNÍ objednávku klienta jsou ty nejvyšší a maximalizace zisku bude tvořena zejména v NÁSLEDUJÍCÍCH OBJEDNÁVKÁCH. Z naší, několika leté praxe víme, že může vyjít výsledek v období prvního měsíce 0 Kč. Ovšem následně se až 30% z Vašich návštěvníků (klientů), vrátí na Váš e-shop "napřímo". To pro Vás znamená bez dalších nákladů! Tedy si můžete říct, budu mít v budoucnosti "zdarma" cca 10,2 objednávky s "nulovými" marketingovými náklady.

2) Vyhodnocení objednávek, respektive nákladů na objednávky od jednoho klienta, doporučujeme dělat v období 12 měsíců, tak poznáte skutečné náklady.

3) S klientem je třeba následně pracovat a také komunikovat – minimálně pomocí e-mailů a to alespoň 1x za 2 měsíce.

Určitě jste si všimli, že ROI je jedním z nejdůležitějších marketingových ukazatelů, který jasně stanoví obchodní efektivitu e-shopu. K našemu překvapení jsme zjistili, že podle většiny průzkumů, vůbec ROI neměří až 45 % firem. 

Chcete pomoci uvést tyto informace do praxe Vašeho obchodu? Neváhejte a kontaktujte nás ještě dnes!